Kapcsolat
A Szolgáltató az ügyintézés hatékony kezelése érdekében Ügyfélkapcsolati Irodát működtet.
GovCA Ügyfélkapcsolati Irodája:
- Tanúsítványok személyes átvételének helye:
1097 Budapest, Vaskapu u. 30/B - Postacím:
1389 Budapest, Pf.:133. - Telefon: +36 1 795-7200
- E-mail: info@hiteles.gov.hu
GovCA Ügyfélkapcsolati Iroda nyitva tartása:
- hétfőtől csütörtökig: 9:00 - 16:00
- péntek: 9:00 - 14:00
Tanúsítványok felfüggesztése az alábbi telefonszámon kérhető (0-24 h):
- +36 1 795-7300
KEAASZ SZOFTVER TÁMOGATÁSA
Állampolgárok, gazdálkodó szervezetek és egyéb, állami szervnek nem minősülő szervezetek esetén:
- Telefonszám: 1818 (0-24)
- E-mail cím: ekozig@1818.hu
Államigazgatási-önkormányzati igazgatási szervek, egyéb közfeladatot ellátó szervezetek esetén:
- E-mail cím: tamogatas@hiteles.gov.hu
-------------
Szolgáltató adatai
- Cégjegyzék szám: 01-10-041633
- Székhely: 1149 Budapest, Róna utca 52-80.
- Levélcím: 1389 Budapest, Pf.: 133.
- Telefon: +36 1 459-4200
- Fax: +36 1 303-1000
- Internetes honlap címe: www.nisz.hu
Adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzat: A https://hiteles.gov.hu/szabalyzatok oldalon, az „Adatkezelési tájékoztató kormányzati hitelesítés-szolgáltatásokhoz” címen érhető el.
Illetékes fogyasztóvédelmi felügyelőség
Budapest Főváros Kormányhivatala, Fogyasztóvédelmi Főosztály
- Cím:1051 Budapest, Sas u. 19.
- Telefon: +36 1 450-2598
- E-mail: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu
Illetékes békéltető testület
Budapesti Békéltető Testület
- Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I., em. 111.
- Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
- Telefon: +36 1 488 2131
- Email: bekelteto.testulet@bkik.hu
