Október 15 napjától új ÁSZF vonatkozik a GovCA szolgáltatásaira
2026. október 15-én hatályba lépnek a GovCA szolgáltatások új Általános Szerződési Feltételei. A változások a Szolgáltató anyagi felelősségvállalását és a tanúsítványok átvételéhez kapcsolódó dokumentumokat érintik. Az ügyintézési határidők érdemben nem változnak.
A NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. mint kijelölt kormányzati hitelesítés-szolgáltató (GovCA) 2026. szeptember 14-én közzétette új Általános Szerződési Feltételeit (ÁSZF-GOVCA).
Az alábbiakban összefoglaljuk a legfontosabb tudnivalókat.
- Egységes felelősségvállalási rendszer
Az új ÁSZF hatálybalépésétől a tanúsítvány-szolgáltatásra vonatkozó, eddigi sávos, tranzakciós limithez kötött anyagi felelősségvállalást egységes rendszer váltja fel. Ehhez kapcsolódóan a megrendelő űrlapokról lekerül a tranzakciós limit kiválasztására szolgáló jelölőnégyzet.
A részletes szabályokat az ÁSZF-GOVCA 5. fejezete, különösen az 5.1.1. alfejezet tartalmazza.
- Egyértelműbb leírás az ügyintézési határidőkről
Az új ÁSZF pontosabban rögzíti az ügyintézési határidőket, azok azonban érdemben nem változnak. A részletek a dokumentum 4.1.1. alfejezetében olvashatók.
-----------------------
Mire érdemes figyelni a tanúsítványok átvételekor?
Az átvételhez szükséges dokumentumok a megrendelés formájától és az átadás módjától függnek.
Papíralapú megrendelés, egyedi átvétel
Az új megrendelő űrlap a nyilatkozatok után az átadás-átvételi vevényt is tartalmazza, amelyet a Szolgáltató munkatársa az átadáskor tölt ki. Az átvételhez a – papír alapon keletkezett - megrendelő űrlapot két példányban kell magukkal hozniuk, mert egy példány a Szolgáltatónál marad. Az űrlap nélkül az átadás nem végezhető el.
A tanúsítvány az átadás előtt megjelenik a tanúsítványtárban, így adatai előzetesen ellenőrizhetők. Kérjük ügyfeleinket, hogy az esetleges eltéréseket még az átvétel előtt jelezzék. Az átvételkor nyilatkozni kell az adatok ellenőrzéséről.
Papíralapú megrendelés, csoportos átvétel
Nagyobb igénylések esetén a tanúsítványokat a megállapodásban kijelölt előfizetői kapcsolattartó veszi át, ha arra a jogszabályi környezet is teret enged.
A Szolgáltató az eddigi gyakorlatnak megfelelően csoportos átadás-átvételi elismervényt készít, amelynek első melléklete az átadandó tanúsítványok listája. A csomagokba külön, személyre szóló átadás-átvételi elismervény nem kerül.
Elektronikusan aláírt megrendelés, egyedi átvétel
Elektronikusan aláírt megrendelés esetén a megrendelő űrlapon szereplő átadás-átvételi vevény nem használható. A Szolgáltató munkatársa ezért külön átvételi elismervényt készít elő, amelyet az átvétel helyszínén tölt ki.
Az új ÁSZF-GOVCA teljes szövege a GovCA honlapján érhető el. Kérjük ügyfeleinket, hogy tekintsék át a dokumentumot, és az átvétel előkészítésekor vegyék figyelembe a fenti tudnivalókat.
Kérdés esetén az info@hiteles.gov.hu címen várjuk megkeresésüket.
